Sla al jouw contacten op binnen handbereik in een gebruiksvriendelijk en eenvoudig CRM (Customer Relationship Management) tool.
Zo kan je iedere potentiële klant en de status ervan opvolgen. Door je contacten te linken aan een oneindig aantal gepersonaliseerde labels blijft alles overzichtelijk voor jou en je medewerkers.
Contactgegevens beheren
Mails of mailings versturen naar je contacten wordt nu nog eenvoudiger. Dit kan je immers naar een individu doen, maar je kan even goed een globale mailing versturen naar je contacten of naar gefilterde groepen van je contacten databank. Elke interactie wordt uiteraard bijgehouden zodat je nooit voor verrassingen staat.
Niets is zo belangrijk als het goed opvolgen van al je contacten en prospecten. In Xites kan je al je interacties met een bepaald contact bijhouden, zodat je altijd op de hoogte blijft. Als je e-mails of mailings verstuurd via Xites, dan worden deze automatisch opgeslagen in je interactiehistoriek. Daarnaast kan je zelf ook telefoongesprekken of meetings toevoegen zodat je historiek volledig is.
Werk zo efficiënt mogelijk en hou al je projecten bij in Xites. Zo weet je perfect welke projecten je aan het uitvoeren bent voor een bepaalde klant, of welke projecten momenteel nog open staan. Is een project afgelopen? Geen probleem, dan zet je de status gewoon op ‘afgewerkt’! Je verliest nooit een project uit het oog en houdt alle gegevens bij op één plaats.
Ben je die Excel-bestanden om je uren in te bewaren ook zo beu? Xites zorgt voor een zeer eenvoudige timesheet-module waarin je per dag en per project je uren kan bewaren.
Je kan dan per dag/per maand het totaal aantal gepresteerde uren zien en dit vergelijken met het aantal factureerbare uren. Wil je even terugkijken naar wat je twee weken geleden voor een project hebt gedaan? Geen probleem, want Xites houdt alles voor je bij.
Werk je vaak met bestanden en moet je deze wel eens delen met je collega’s? Xites voorziet een integratie met Dropbox zodat je gemakkelijk al je bestanden kan uploaden, bekijken en downloaden. Maak mappen aan om alles gestructureerd bij te houden en upload je afbeeldingen, word documenten, etc. naar je Dropbox account via Xites.
Iedereen moet wel eens mails/nieuwsbrieven sturen naar klanten, leveranciers of andere contacten. Om dit zo professioneel mogelijk aan te pakken kan je gebruik maken van onze templating tool. In Xites kan je mailings zelf layouten, inhoud toevoegen en er dus zo voor zorgen dat je contacten een aangename mail in hun inbox krijgen.
Wij zorgen er voor dat facturatie snel en gemakkelijk gebeurd. Facturen worden automatisch gegenereerd voor alle tijden ingegeven in de timesheet en alle betalingsschijven die nog openstaan per project. Je kan ook handmatig facturen toevoegen aan een project of contact. Deze facturen kan je dan via Xites verzenden naar het contact of downloaden en afprinten.
Koppel Xites met de tools die je al gebruikt en hou alles centraal op één plek. Met integraties zoals 3CX registreer je oproepen en communicatie. Via Octopus en Exact Online wordt je boekhouding gekoppeld. Slack gebruik je voor interne communicatie binnen je team.
Voor e-mail werk je met Brevo of Mailgun, zodat je berichten verzonden worden vanuit Xites. Dankzij email piping worden inkomende mails automatisch gekoppeld aan de juiste contacten of projecten.
Andere integraties kunnen toegevoegd worden op maat van jouw werking.